La SDVI représente trois marques de véhicules industriels (IVECO, FIAT Professional et IVECO Bus) et une marque de semi-remorque (Kässbohrer).

La SDVI c’est un réseau de 6 concessions complété par 14 réparateurs agréés, elle couvre 7 départements du Grand Ouest de St Nazaire à Angoulême.

C’est également une équipe de 280 collaborateurs pour répondre aux différents besoins de notre clientèle : conseil, achat, entretien, réparation, assistance technique, dépannage …

Nous recherchons pour renforcer notre équipe un(e) :

Conseiller Client (H/F)

Poste basé à Poitiers (86)

Véhiculant l’image de la SDVI, vous serez en charge de la réception et du traitement des demandes de la clientèle, et vous aurez plus précisément les missions suivantes :

  • Accueil physique et téléphonique des clients
  • Prise des rendez-vous ateliers
  • Réception active des véhicules
  • Etablissement des ordres de travail
  • Tenue d’un planning
  • Etablissement de devis
  • Etablissement des factures clients
  • Encaissement des clients
  • Réaliser les relances auprès de la clientèle
  • Intégration des garanties/suivie de leur mise en paiement

Titulaire d’un BAC Professionnel en Maintenance des véhicules, ou équivalent, avec une expérience confirmée dans le domaine automobile de préférence (3 ans minimum), vous avez une bonne communication écrite et orale et aimez être au contact direct de la clientèle.

Votre dynamisme, votre rigueur et votre sens de la relation client vous permettent d’assurer au mieux vos missions. Vous faites également preuve d’une grande polyvalence et organisation dans votre travail.

Type d’emploi : CDI

Rémunération : Salaire selon expérience.

Avantages : Tickets restaurants de 9.50€ (part salariale 3.98€), Mutuelle et prévoyance, CSE, Prise en charge à 50% de l’abonnement aux transports en commun

Vous vous reconnaissez dans cette offre et souhaitez intégrer une entreprise dans laquelle vous pourrez développer pleinement vos compétences ? 

Alors n’hésitez plus ! 😉 et envoyez votre candidature (CV et lettre de motivation) à : recrutement@sdvi.fr !